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服务条款

康明斯发电机组五大工厂.png

 

☯ 售前服务

提供完善供电方案
提供机房设计、布置、安装建议
提供适用机型、合理容量及个性化功能

☯ 售后服务
设备安装、调试及电气联接
机房环保工程
热利用工程
设备保养、维护及简单故障排除
零配件
受委托管理设备

☯ 培训
用户现场操作、保养培训
工厂集中技能提升培训
原厂指导培训

☯ 配套工程
发电机房设计,机组安装、联动调试
环保降噪工程,热回收利用工程
并机并网(市电、发电)工程

☯ 服务承诺
建立用户档案,跟踪服务,定期巡访
定期用户操作人员集中培训
节假日或特殊日可派人协助值守
世界名厂原厂技术支持及零配件支持
接保修30分钟做出回复,2小时派出人员
一般故障处理2小时,重大故障8小时
  
 
 
 
  
 

 

康明斯产品布图360-360.png

   

 

康明斯动力在华南、华东、华中等地区拥有多家工厂和分公司,业务遍布北京、上海、广州、深圳、南京、乌鲁木齐、贵港、福州、滁州、黄冈、重庆、西安、香港、澳门等地。总部下设有专业的销售部、维修部、工程部、货仓部、财务部、行政部、运输部等健全机构。现扩建的标准化生产厂房,拥有规范的装配车间、设备先进的产品测试中心,配套PT泵、喷油器、涡轮增压动态平衡、发动机水功率试验等先进检测装置。并可执行高技术高素质的专业维修服务队伍进驻出租现场,实时对现场进程变化作出快速反应。完善的管理体系为进军全国市场实现全天候服务提供有力保障!


康明斯公司拥有先进的技术,完整的企业形象,快速、优质、全方位的销售和服务网络,以及顾客为先,诚信为本的精神;为中国移动、中国电信、中国联通、中海油、中石油、广东广播电影电视局、白云会展中心、华为、中兴、山东鲁能集团、神华集团、粤电等各系统客户提供了近3万台优质的电源产品,更为广州塔、亚运会场馆、亚运城以及上海世博会提供了多台技术过关、质量过硬的发电机组, 使这些大型的国际性活动得到强有力的电力保障。

 
——中国区服务商

 

 

 

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